- Gospodarze Zagrody Balbiny służą Państwu wszelką pomocą i są do Państwa dyspozycji w domu lub pod numerem telefonu 572 575 702.
- Na terenie Zagrody Balbiny będziemy się starali zapewnić Państwu:
– warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku
– bezpieczeństwo pobytu, w tym zachowanie tajemnicy informacji o Gościu
– profesjonalną i miłą obsługę
- Chatki na terenie Zagrody Balbiny są wynajmowane na potrzeby Naszych Gości na doby.
- Doba hotelowa zaczyna się od godziny 15.00 , a kończy się o godzinie 11.00 dnia następnego.
- Gość Zagrody Balbiny po przyjeździe tego samego dnia jest zobowiązany zgłosić się do gospodarzy z ważnym dokumentem tożsamości w celu dokonania meldunku.
- Chatka powinna być oddana w takim stanie w jakim została zastana. Naczynia umyte, schowane w szafkach, śmieci wyrzucone do specjalnych pojemników, w których segregujemy odpady.
- W chatkach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia papierosów.
- Za sprzątanie chatki i niesegregowanie odpadów pobieramy opłatę 200zł /w sytuacji, kiedy nie będzie posprzątana/.
- Rezerwacji można dokonać telefonicznie lub mailowo. Konieczne jest potwierdzenie pocztą elektroniczną na biuro@zagrodabalbiny.pl.
- Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 50% ceny całego pobytu na numer konta zamieszczonego w zakładce kontakt.
- Zadatek jest płatny w terminie 3 dni od ustalenia warunków pobytu.
- Końcowa zapłata następuje najpóźniej w terminie 3 dni przed przyjazdem.
- W tytule wpłaty przelewu prosimy podać dane osobowe, termin przyjazdu oraz nazwę chatki
- Dokonanie wpłaty zadatku i rezerwację potwierdzamy mailem.
- Brak wpłaty zadatku skutkuje anulowaniem rezerwacji.
- W przypadku rezygnacji z pobytu wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi. Mimo to, kwota wpłaconego zadatku nie przepada. Istnieje możliwość zmiany terminu rezerwacji na inny, nawet na kolejny rok. Warunkiem przeniesienia rezerwacji jest powiadomienie o tym fakcie na tydzień przed planowanym przyjazdem.
- W przypadku sytuacji losowych niezależnych od nas zastrzegamy sobie prawo do udostępnienia Państwu innej chatki niż zarezerwowanej.
- Nasi Goście ponoszą odpowiedzialność za mienie znajdujące się w chatkach, a także na terenie posesji. Zobowiązują się do finansowego pokrycia ewentualnych strat i zniszczeń.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za niedopilnowane dzieci i wszelkie sytuacje, które mogą z takiego faktu zaistnieć.
- Rodzice są zobowiązani do opieki nad swoimi dziećmi.
- Osoby znacząco naruszające warunki regulaminu oraz będące pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, zachowujące się agresywnie będą usuwane z terenu posesji bez zwrotu opłat.
- Gospodarze Zagrody Balbiny nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w chatkach.
- Gość Zagrody Balbiny nie może przekazywać chatki osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę.
- Osoby niezameldowane mogą przebywać w chatkach po uprzednim uzgodnieniu tego z gospodarzami, Za każdego Gościa odwiedzającego pobierana jest opłata jednorazowa w wysokości 50 zł za dzień pobytu. Dzień pobytu liczony jest w godzinach od 9.00 do 20.00.
- Na terenie Zagrody Balbiny parking nie jest strzeżony. Parkowanie odbywa się na terenie posesji w miejscach uzgodnionych z gospodarzami.
- W uzasadnionych przypadkach (np. pojawiający się dym lub otwarte okno w czasie burzy), gospodarz może wejść do chatki pod nieobecność Naszych Gości.
- Istnieje możliwość korzystania z grilla lub ogniska po uprzednim uzgodnieniu z gospodarzami, maksymalnie do godziny 24, z uwagi na fakt, iż gospodarz jest odpowiedzialny za zagaszenie ogniska.
- Osoby, które nie podporządkują się wymogom niniejszego regulaminu lub będą naruszały prawo do nieskrępowanego wypoczynku pozostałych Gości zostaną usunięte z Zagrody Balbiny przez gospodarzy bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.
- Gość, który zdecyduje się na pobyt w naszym gospodarstwie automatycznie zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego regulaminu oraz akceptuje jego warunki.
- Zagroda Balbiny to miejsce przyjazne zwierzętom, Warunki przyjazdu ze zwierzakiem ustalane są indywidualnie. W związku z tym prosimy Naszych Gości o powiadomienie gospodarzy jeżeli wyrażą chęć przyjazdu z pupilem. Posiadamy własne zwierzęta dlatego konieczny jest wzajemny kompromis i zrozumienie, a także dostosowanie się do sytuacji w gospodarstwie.
- Gość przyjeżdżający z pupilem jest zobowiązany zachować wszelkie środki bezpieczeństwa i ponosi całkowitą odpowiedzialność za szkody spowodowane przez zwierzę.
- Psy i koty są u nas mile widziane ale nie w naszej pościeli. Prosimy o przywiezienie posłania dla swoich pupili. Jeśli Zwierzęta są przyzwyczajone do spania w łóżku to prosimy o przywiezienie własnej pościeli.
- Na terenie Zagrody Balbiny jest możliwość skorzystania z rowerów. Wypożyczenie rowerów jest bezpłatne. Po skończonej przejażdżce, prosimy o odstawienie rowerów na miejsce, aby kolejni goście mogli z nich skorzystać.
- O wszystkich nietypowych sprawach nie ujętych w regulaminie, a wiążących się z bezpieczeństwem naszego gospodarstwa chcielibyśmy być informowani.
- Wszelkie uwagi odnośnie pobytu prosimy kierować niezwłocznie do gospodarzy a poważne zastrzeżenia należy złożyć właścicielowi posesji w formie pisemnej, nie później niż 2 dni od ostatniego dnia pobytu.
- O wszystkich sprawach nie objętych niniejszym regulaminem decydują gospodarze Zagrody Balbiny.
- NIE PRZYJMUJEMY GOŚCI NA ORGANIZACJĘ WIECZORÓW KAWALERSKICH ORAZ PANIEŃSKICH!!!
Życzymy miłego wypoczynku.
